REGULAMIN REZERWACJI BUNNY APARTS

Niniejszy dokument reguluje zasady dokonywania rezerwacji, anulowania rezerwacji, płatności za rezerwację oraz ważności rezerwacji.

I. SPOSÓB DOKONANIA REZERWACJI

1. Rezerwacji pobytu można dokonać poprzez :
   a) wypełnienie i przesłanie formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej, zawierającego kompletne dane Klienta,
   b) przesłanie zamówienia rezerwacyjnego w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail),
   c) telefoniczne zamówienie pobytu.
2. Po dokonaniu rezerwacji wstępnej,  Usługodawca prześle potwierdzenie rezerwacji na wskazany przez Klienta adres e-mail, określające każdorazowo ważność oferty i wysokość wymaganego zadatku za rezerwowany pobyt w obiekcie.
3. Warunkiem koniecznym dla dokonania wiążącej rezerwacji jest uiszczenie przez rezerwującego pobyt Klienta zadatku w wysokości 30% całkowitej wartości rezerwowanego pobytu w ciągu 3 dni roboczych.
4. Zadatek o którym mowa powyżej, winien być uiszczony na rzecz Usługodawcy w formie przelewu bankowego lub gotówki. Zadatek winien być wpłacony w terminie określonym na przesłanym potwierdzeniu rezerwacji.
5. Płatność jest rozliczona rachunkiem zwykłym [paragon] lub fakturą VAT – po wcześniejszym ustaleniu z Gościem. W przypadku braku informacji o rozliczeniu zostanie wystawiony paragon.
   Za datę dokonania przedpłaty uznaje się datę uznania rachunku bankowego Usługodawcy.
6. Wpłaty prosimy kierować na numer rachunku bankowego Usługodawcy: PKO Bank Polska S.A. 91 1020 2124 0000 8102 0227 0676

7. Brak wpłaty zadatku na rachunek bankowy Usługodawcy w terminie, o którym mowa w pkt. 3. skutkuje automatyczną anulacją złożonej wstępnej rezerwacji.
8. Usługodawca zastrzega sobie, w uzasadnionych przypadkach, prawo do wystąpienia z prośbą do Klienta o wcześniejsze uiszczenie należności za usługi noclegowe.

ANULOWANIE REZERWACJI

1. Warunki anulowania rezerwacji
   W przypadku anulowania gwarantowanych rezerwacji:
   1. na minimum 30 dni przed rozpoczęciem pobytu dla terminów specjalnych (świąt, długich weekendów) oraz minimum 14 dni dla pozostałych dat – Usługodawca zwraca kwotę równorzędną zadatkowi w terminie 14 dni kalendarzowych w sposób odpowiadający dokonanej płatności
   2. anulacja rezerwacji poniżej 30 dni dla terminów specjalnych oraz poniżej 14 dni dla pozostałych dat od dnia rozpoczęcia pobytu skutkuje utratą wpłaconego zadatku.
2. Skrócenie pobytu jest traktowane jak rezygnacja po terminie anulacji, a zatem wiąże się z uregulowaniem rachunku za cały deklarowany czas pobytu.
3. Jeżeli po ustaleniu terminu rezerwacji wstępnej Klient nie dokonał wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie lub wpłata doszła później, Usługodawca zastrzega sobie prawo do sprzedaży miejsca innej osobie i anulowania takiej rezerwacji (odesłanie wpłaconych środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty zaksięgowania na koncie Usługodawcy).
4. W przypadku braku przybycia „no show” bez anulowania rezerwacji – zadatek jest bezzwrotny i nie ma możliwości wykorzystania go na poczet rezerwacji w innym terminie.

III DANE OSOBOWE

W trakcie dokonywania rezerwacji Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych serwisu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji oraz celów marketingowych zgodnie z przepisami umowy z dnia 28.09.1997 o ochronie danych osobowych.

IV AKCEPTACJA REGULAMINU

Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją przez Klienta regulaminu rezerwacji.

WARUNKI OGÓLNE

1. W cenę najmu apartamentu wliczone są następujące koszty:
   1. mediów: energii elektrycznej, wody, gazu, odprowadzania ścieków, wywozu śmieci
   2. nielimitowanego dostępu do sieci internetowej (Wi – Fi)
   3. opłat z tytułu dostępu do telewizji kablowej oraz internetowej (Netflix)
   4. wskazanego przez Właściciela oznakowanego miejsca parkingowego – do wyłącznego korzystania przez Klienta
   5. pomieszczenia gospodarczego (narciarni/rowerowni) usytuowanego w piwnicy budynku, w którym znajduje się apartament).
2. Za dodatkową opłatą w wysokości 40 zł/doba istnieje możliwość wynajęcia miejsca postojowego w garażu (ilość miejsc ograniczona, wymagana wcześniejsza rezerwacja).

REGULAMIN KORZYSTANIA Z APARTAMENTÓW BUNNY APARTS

1. Liczba osób uprawnionych do korzystania z apartamentu jest ograniczona do podanej przez Klienta i przyjętej do realizacji przez Właściciela rezerwacji.
2. Dopuszcza się możliwość pobytu zwierząt domowych (psów) w apartamencie za dodatkową opłatą w wysokości 70 zł za dzień pobytu po uprzednim uzgodnieniu z Właścicielem.
3. Apartamenty wynajmowane są na doby noclegowe – doba trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 dnia następnego.
4. Prośbę o przedłużenie doby noclegowej Najemca powinien zgłosić telefonicznie Wynajmującemu pod numerem tel. (+48) 691 614 801. Wynajmujący może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych lub w przypadku najemców nie przestrzegających obowiązującego regulaminu.
5. Wynajmujący ma prawo do sprawdzenia dokumentu tożsamości Najemcy.
6. Najemca zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia mieszkania, przez co rozumie się zamykanie drzwi wejściowych oraz okien przy każdorazowym jego opuszczaniu. Należy starannie przechowywać klucze, tak aby nie miały do  nich dostępu osoby trzecie.
7. Najemca zobowiązuje się do utrzymywania wynajmowanego mieszkania w należytym stanie i zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania Wynajmującego o ewentualnych szkodach i brakach zastanych w apartamencie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie lub osoby trzecie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa w całości Najemca.
8. W apartamentach obowiązuje bezwzględny i całkowity zakaz palenia tytoniu.
9. W apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia świec oraz świeczek zapachowych.
10. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 06:00. w stosunku do osób zachowujących się niewłaściwie, zakłócających porządek, nie przestrzegających ciszy nocnej i ogólnie przyjętych norm stosownego zachowania, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy.
11. Najemca ponosi całkowitą odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody, jakie wyrządzi w budynku, w którym znajduje się apartament, w apartamencie oraz wyposażeniu apartamentu. Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego o wszelkich zdarzeniach, które mogą narazić go lub jakąkolwiek inną osobę na szkodę oraz o jakichkolwiek szkodach wyrządzonych w budynku, w którym znajduje się apartament, w apartamencie oraz w wyposażeniu apartamentu.
12. W związku z powyższym Najemca zobowiązuje się korzystać z apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem i należytą starannością, zwracając szczególną uwagę na właściwe użytkowanie instalacji wodnej (oraz jej urządzeń) oraz instalacji elektrycznej i urządzeń elektrycznych.
13. Najemca ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów BHP i P.POŻ.
14. Cena usług świadczonych przez Wynajmującego nie obejmuje ubezpieczenia. Najemcy korzystają z usług na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku Najemcy, w czasie całego pobytu, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
15. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do pobrania zwrotnej kaucji w kwocie 500 zł PLN w celu pokrycia ewentualnych szkód powstałych z winy Najemcy.
16. Najemca zobowiązany jest do zapłaty pełnej kwoty za pobyt, pomimo późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu z apartamentu, z przyczyn niezależnych od Wynajmującego.
17. Wydanie kluczy i zakwaterowania jest jednocześnie zgodą na powyższy regulamin.